Terms & Conditions

  1. Αρχική
  2. Terms & Conditions

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μια παραγγελία σε διάστημα μίας ώρας από την πραγματοποίηση της.
Μετά το πέρας του προαναφερθέντος χρόνου η ακύρωση δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
 
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να κάνετε επιστροφή  την παραγγελία, χωρίς να είναι απαραίτητο να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή της, εντός προθεσμίας 7 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής της. Σε αυτή τη περίπτωση σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής. Αν ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρείας, η εταιρεία δεσμεύεται να αναλάβει το κόστος επιστροφής του προϊόντος.
 
Υποχρεούστε να αποστείλετε το κάθε προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία. Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης, ταυτόχρονα με την υποβολή δήλωσης υπαναχώρησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.
 
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 8 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν. Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας, η εταιρεία  δεσμεύεται να σας αποστείλει εκ νέου την παραγγελία στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει για την παραλαβή με δικά μας έξοδα.
 
Στην περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της εταιρείας τότε τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τον ίδιο τον καταναλωτή. Από τη στιγμή που το προϊόν φύγει από εσάς, η εταιρεία το παραλαμβάνει εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για τις επιστροφές εντός Ελλάδος. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τον τρόπο διεκπεραίωσή του.
 

Θέλοντας να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση για εσάς, σας δίνουμε το δικαίωμα να υποβάλετε οποιοδήποτε παράπονό σας ηλεκτρονικά.